KI-Beratung · AI Consulting
KI-Beratung: erst der Anwendungsfall, dann das Werkzeug
100and10 berät Mittelstand, E-Commerce-Marken und Dienstleister beim Einsatz künstlicher Intelligenz: welche Anwendungsfälle sich rechnen, welche Werkzeuge passen, was Ihr Team dafür können muss und welche Regeln für Daten gelten. Aus Köln, für Deutschland und den DACH-Raum, auf Wunsch mit Umsetzung.
11 abgeschlossene KI-Weiterbildungen bei Google Cloud, Microsoft, OpenAI und AnthropicWeiterbildungsnachweise
Google Cloud5 Kurse
Microsoft Learn4 Module
OpenAI Academy1 Kurs
Claude Academy1 Kurs
Einordnung
KI ist kein Projekt, sondern ein Werkzeug für konkrete Aufgaben
In vielen Unternehmen wird KI längst genutzt, nur ohne Plan: Einzelne arbeiten mit ChatGPT, die Geschäftsführung liest von Agenten und Automatisierung, und niemand kann sagen, was davon im eigenen Betrieb tatsächlich Zeit oder Geld spart.
Eine KI-Beratung beginnt deshalb nicht mit einem Tool, sondern mit Ihren Abläufen. Wir sehen uns an, wo Wissen, Texte, Daten oder Entscheidungen heute Zeit binden, und bewerten für jeden Anwendungsfall Nutzen, Aufwand und Risiko. Erst danach geht es um Modelle, Lizenzen und Integration.
Dabei bleiben wir nüchtern. Nicht jede Aufgabe braucht KI, und manche Abläufe lassen sich mit einer einfachen Regel besser lösen als mit einem Sprachmodell. Auch das gehört zu einer ehrlichen Empfehlung.
Was Sie am Ende in der Hand haben
- eine priorisierte Liste von Anwendungsfällen mit Nutzen und Aufwand
- eine Empfehlung für Werkzeuge und Lizenzen
- Regeln für den Umgang mit Daten und Ergebnissen
- einen Plan für Schulung und erste Pilotprojekte
Ausgangslagen
Mit diesen Fragen kommen Unternehmen zu uns
Kaum jemand fragt nach einer KI-Strategie. Meist steht eine dieser sechs Situationen am Anfang.
Alle probieren, keiner entscheidet
Im Team werden verschiedene KI-Tools genutzt, privat bezahlt oder nebenbei getestet. Es fehlen eine gemeinsame Linie und klare Regeln, was erlaubt ist.
Viele Ideen, keine Reihenfolge
Vertrieb, Marketing und Verwaltung haben jeweils eigene Wünsche. Unklar ist, womit man anfängt und was sich am schnellsten rechnet.
Unsicherheit beim Datenschutz
Welche Daten dürfen in ein Sprachmodell? Was gilt für Kundendaten, Verträge und Personaldaten? Ohne Antwort bleibt KI entweder verboten oder ein Risiko.
Lizenz gekauft, kaum genutzt
Die Zugänge sind da, die Nutzung bleibt gering. Meist fehlt nicht das Werkzeug, sondern die Übung und ein konkreter Einsatz im Arbeitsalltag.
Pilot ohne Fortsetzung
Ein erster Versuch hat funktioniert, wurde aber nie in den Regelbetrieb überführt. Es fehlen Zuständigkeit, Qualitätsprüfung und die Anbindung an bestehende Systeme.
Marketing und Vertrieb sollen schneller werden
Texte, Auswertungen, Angebotsentwürfe und die Qualifizierung von Anfragen kosten viel Zeit. Hier liegt oft der erste sinnvolle Einsatz, wenn Qualität und Markenstimme gesichert sind.
Erkennen Sie Ihre Situation wieder?
Im Erstgespräch ordnen wir ein, wo KI bei Ihnen realistisch hilft und wo nicht.
Leistungen
Was die KI-Beratung umfasst
Sechs Bausteine, die einzeln oder zusammen beauftragt werden können.
KI-Potenzialanalyse
Wir nehmen Ihre Abläufe auf und bewerten Anwendungsfälle nach Nutzen, Aufwand und Risiko. Das Ergebnis ist eine priorisierte Liste statt einer Ideensammlung.
Werkzeug- und Modellauswahl
ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft Copilot oder eine Anbindung per Schnittstelle: Wir empfehlen anbieterneutral, was zu Aufgabe, Datenlage und Budget passt.
Schulungen und Workshops
Praxisnahe Trainings für Geschäftsführung und Teams: gute Aufträge an ein Sprachmodell formulieren, Ergebnisse prüfen, typische Fehler erkennen.
Leitplanken und KI-Richtlinie
Gemeinsam legen wir fest, welche Daten in welche Werkzeuge dürfen, wer Ergebnisse freigibt und wie der Einsatz dokumentiert wird.
Pilotprojekte
Ein klar abgegrenzter erster Anwendungsfall mit messbarem Ziel, damit Sie den Nutzen im eigenen Betrieb sehen, bevor größere Budgets fließen.
Übergang in die Umsetzung
Soll aus dem Pilot ein fester Ablauf werden, bauen wir Automatisierungen und Integrationen selbst oder übergeben sauber an Ihr Team.
Anwendungsfelder
Wo KI im Mittelstand heute verlässlich hilft
Beispiele für Einsatzfelder, die wir in der Beratung prüfen. Ob sie sich bei Ihnen lohnen, hängt von Volumen, Datenlage und Prozess ab.
Marketing
- Entwürfe für Anzeigen, Texte und Varianten
- Auswertung von Kampagnen- und Kundendaten
- Recherche zu Zielgruppen und Wettbewerb
- Aufbereitung von Inhalten für mehrere Kanäle
Vertrieb und Service
- Vorqualifizierung eingehender Anfragen
- Zusammenfassungen von Gesprächen und E-Mails
- Entwürfe für Angebote und Antworten
- Wissensabfrage aus eigenen Dokumenten
Verwaltung und Abläufe
- Klassifizieren und Auslesen von Dokumenten
- Datenübergaben zwischen Systemen
- Protokolle, Berichte und Auswertungen
- wiederkehrende Rückfragen und Statusmeldungen
Abgrenzung
KI-Beratung oder KI-Automatisierung?
Beides gehört zusammen, beantwortet aber unterschiedliche Fragen.
KI-Beratung
- klärt, wo KI sich lohnt und wo nicht
- wählt Werkzeuge aus und setzt Regeln
- befähigt Geschäftsführung und Team
- endet mit Entscheidung, Plan und Pilot
- passt, wenn die Richtung noch offen ist
Automatisierung & KI
- setzt einen ausgewählten Ablauf technisch um
- verbindet CRM, ERP und Kommunikationskanäle
- baut Workflows mit Fehlerbehandlung und Freigaben
- endet mit einem laufenden, überwachten Prozess
- passt, wenn der Anwendungsfall feststeht
EU-KI-Verordnung
KI-Kompetenz ist seit Februar 2025 Pflicht
Artikel 4 der EU-KI-Verordnung gilt seit dem 2. Februar 2025. Er verpflichtet Unternehmen, die KI-Systeme anbieten oder einsetzen, nach besten Kräften dafür zu sorgen, dass Beschäftigte und andere Personen, die in ihrem Auftrag mit diesen Systemen arbeiten, über ausreichende KI-Kompetenz verfügen.
Ein bestimmtes Zertifikat schreibt die Verordnung nicht vor. Sinnvoll ist, Schulungen am tatsächlichen Einsatz auszurichten und intern zu dokumentieren. Darauf sind unsere Workshops ausgelegt: Grundlagen, Grenzen und Risiken genau der Werkzeuge, die in Ihrem Betrieb genutzt werden.
Quelle: Europäische Kommission, AI Literacy: Questions & Answers. Keine Rechtsberatung. Für die rechtliche Bewertung Ihres konkreten Einsatzes empfehlen wir die Abstimmung mit Ihrem Datenschutzbeauftragten oder einer Kanzlei.
Passung
Für wen die KI-Beratung gedacht ist
Gut geeignet
- Unternehmen mit wiederkehrenden Wissens- und Textaufgaben
- Teams, die KI bereits nutzen, aber ohne gemeinsame Regeln
- Geschäftsführungen, die vor einer Investition eine belastbare Einschätzung wollen
- Betriebe, die Marketing, Vertrieb und Abläufe zusammen betrachten
- Unternehmen, die Mitarbeitende gezielt schulen möchten
Eher nicht geeignet
- wenn ein fertiges Produkt ohne Blick auf die eigenen Abläufe erwartet wird
- wenn KI Personal ersetzen soll, ohne dass es dafür ein Konzept gibt
- wenn Abläufe und Daten nicht offengelegt werden können
- wenn Forschung oder das Training eigener Modelle gesucht wird
Vorgehen
In vier Schritten von der Frage zum Pilot
Erstgespräch
Wir klären Ziel, Ausgangslage und ob eine KI-Beratung der richtige Schritt ist. Wenn nicht, sagen wir das.
Bestandsaufnahme
Gespräche mit den beteiligten Bereichen, Blick auf Abläufe, Systeme und Daten. Daraus entsteht eine bewertete Liste von Anwendungsfällen.
Entscheidung und Regeln
Im Workshop priorisieren wir gemeinsam, legen Werkzeuge fest und formulieren die Leitplanken für den Einsatz.
Schulung und Pilot
Ihr Team wird an den gewählten Werkzeugen geschult, der erste Anwendungsfall läuft mit klarem Ziel und Auswertung.
Weiterbildung
Nachweise: bei den Anbietern selbst gelernt
KI-Werkzeuge entwickeln sich schnell. Deshalb bilden wir uns laufend in den Schulungsprogrammen der Anbieter weiter, deren Modelle in der Praxis eingesetzt werden. Gründer Yassine Azza hat bislang 11 Kurse und Module bei Google Cloud, Microsoft, OpenAI und Anthropic abgeschlossen, zu Grundlagen, verantwortungsvollem Einsatz, Sicherheit und geschäftlichem Nutzen von KI.
Google Cloud
Introduction to Generative AI
Grundlagen generativer KI: Funktionsweise, Modelltypen und Einsatzfelder.
Google Cloud
Introduction to Large Language Models
Große Sprachmodelle: Funktionsweise, Anwendungsfälle und Prompt-Gestaltung.
Google Cloud
Applying AI Principles with Google Cloud
Verantwortungsvoller KI-Einsatz: Grundsätze in die Praxis übertragen.
Google Cloud
Introduction to Security in the World of AI
Sicherheit von KI-Systemen: Risiken erkennen und absichern.
Google Cloud
Innovating with Google Cloud Artificial Intelligence
KI und maschinelles Lernen im Unternehmenseinsatz.
Microsoft Learn
Create business value with AI
Geschäftlichen Nutzen von KI erkennen und bewerten.
Bei Microsoft Learn prüfen
Microsoft Learn
Introduction to AI concepts
Grundkonzepte künstlicher Intelligenz.
Bei Microsoft Learn prüfen
Microsoft Learn
Explore AI basics
Einstieg in KI: Begriffe und Möglichkeiten.
Bei Microsoft Learn prüfen
Microsoft Learn
Introduction to AI speech concepts
Spracherkennung und Sprachausgabe mit KI.
Bei Microsoft Learn prüfenOpenAI Academy
AI Foundations
Grundlagen im Umgang mit KI-Assistenten und Sprachmodellen.
Claude Academy (Anthropic)
AI Fluency: Framework and foundations
Rahmenwerk für wirksame, sichere und verantwortungsvolle Zusammenarbeit mit KI.
Bei Claude Academy prüfen
Die Nachweise bestätigen abgeschlossene Kurse der jeweiligen Anbieter und sind auf Yassine Azza ausgestellt. Sie stehen für Weiterbildung, nicht für eine Partnerschaft mit oder eine Empfehlung durch Google, Microsoft, OpenAI oder Anthropic. Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Inhabern.
Wer verantwortet
Beratung vom Gründer, mit Praxis aus dem eigenen Betrieb
Die KI-Beratung verantwortet Gründer Yassine Azza persönlich. 100and10 setzt KI im eigenen Betrieb ein, unter anderem in der Softwareentwicklung, in Automatisierungen und in den internen Systemen. Empfohlen wird, was sich dort bewährt hat.
Wie im Performance Marketing gilt auch hier: Entschieden wird anhand von Zahlen, nicht anhand von Versprechen. 100and10 betreut bewusst wenige Mandate gleichzeitig, damit die Person, die Ihre Strategie verantwortet, auch erreichbar bleibt.
Weiterführend
Von der Beratung in die Umsetzung
Ausgewählte Abläufe technisch umsetzen.
Ansehen Software & SystemeIndividuell entwickelte Lösungen.
Ansehen CRM & Lead-ProzesseVom Lead bis zum Abschluss.
Ansehen Performance Marketing BeratungDen Engpass finden, bevor Budget erhöht wird.
Ansehen BAFA-BeratungFörderfähige Beratung prüfen.
Ansehen Case: Nuri VersicherungsagenturAutomatisierte Kommunikation und optimierte Abläufe.
AnsehenHäufige Fragen
KI-Beratung: häufige Fragen
Was macht eine KI-Beratung?
Was ist der Unterschied zwischen KI-Beratung und AI Consulting?
Worin unterscheidet sich die KI-Beratung von der KI-Automatisierung?
Welche KI-Werkzeuge empfehlen Sie?
Wie gehen Sie mit Datenschutz um?
Was verlangt die EU-KI-Verordnung von uns?
Welche Qualifikationen bringen Sie mit?
Bieten Sie Schulungen für Mitarbeitende an?
Was kostet eine KI-Beratung?
Kann die KI-Beratung gefördert werden?
Lassen Sie uns klären, wo KI bei Ihnen wirklich hilft
Im Erstgespräch ordnen wir Ihre Ausgangslage ein und sagen ehrlich, ob eine KI-Beratung, eine Automatisierung oder vorerst nichts davon der richtige Schritt ist.